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Les réponses aux questions les plus fréquentes sont ci-dessous. Sinon, écris-nous.
Problèmes fréquents
L'alarme n'a pas sonné
Dans les Réglages de l'iPhone, ouvre la page de Fajry et vérifie que les alarmes sont autorisées. Puis ouvre l'app : l'accueil doit indiquer que le réveil est armé.
L'adhan est trop faible
L'alarme sonne au volume de la sonnerie de ton iPhone. Monte-le dans Réglages, Sons et vibrations.
Le scan ne reconnaît pas mon lavabo
Allume la lumière et cadre la vasque et le robinet en entier. Tiens le téléphone immobile une seconde.
L'heure ne correspond pas à ma mosquée
Fajry calcule le Fajr à 12°. Depuis l'accueil, tu peux caler ton réveil sur l'horaire exact de ta mosquée.
J'ai changé d'iPhone
Connecte-toi avec le même compte Apple, ouvre Fajry et touche « Restaurer » en bas de l'écran d'abonnement.
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Réglages de l'iPhone, touche ton nom, puis Abonnements et Fajry. Annule au moins 24 h avant le renouvellement.